No sé a ti pero a nosotros nos encantan los roadtrip y la libertad que da moverse en tu propio coche de alquiler cuando viajas. Por eso, si tienes un viaje planificado a otra ciudad o país y estás pensando en moverte en coche de alquiler, esta entrada te interesa. Te contaremos cuáles son los mejores comparadores de coches de alquiler y todos los consejos que necesitas tener en cuenta tanto para reservar tu coche como durante el alquiler.

Si en lugar de un coche vas a alquilar una furgoneta camper o autocaravana quédate y sigue leyendo ya que muchos de los consejos aplican en este caso también. Pero en nuestra entrada de consejos para alquilar una furgoneta camper o autocaravana te contamos algunas cosillas adicionales que tendrás que tener en cuenta en estos casos.

Consejos para alquilar coche en tus viajes

A lo largo de nuestros viajes hemos alquilado coches en muchos de nuestros viajes: Australia, Jordania, Costa Rica, México, Irlanda, Alemania, Islas Canarias, Escocia… Y durante este tiempo hemos aprendido un montón. También hemos cometido algunos errores, pero estamos aquí para que a ti no te pase lo mismo….

Reservar coche de alquiler: los mejores comparadores

El número de compañías de alquiler que existe es infinito. Además de las compañías internacionales más reconocidas, en cada país o zona existen otras compañías locales. Por este motivo y para hacernos una primera idea de los precios nosotros siempre usamos los comparadores de alquiler de coches Rentalcars y AuroEurope.

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Con esto podrás hacerte una buena idea de los precios que ronda el alquiler de coches en la zona. Además, los precios que ofrecen estos comparadores suelen ser mejores que los que ofrece la propia compañía de alquiler en su web. Pero lo mejor que ofrecen estos comparadores, es la posibilidad de adquirir seguros más baratos que los que ofrecen las propias compañías. Te lo explicamos mejor más adelante.

Además de usar estos comparadores, te recomendamos hacer una búsqueda rápida en internet e incluso en el propio Google Maps para localizar otras compañías de alquiler locales. Estos comparadores son muy potentes y comparan las principales compañías, pero no todas. Por ejemplo, nosotros para alquilar coche en Canarias siempre usamos Cicar, que además de los mejores precios tienen seguro de todo riesgo incluido. Esta es una de esas compañías que no suele salir en estos comparadores.

Algunos puntos a tener en cuenta al buscar y comparar….

• Piensa qué tipo de coche necesitas. Por ejemplo, si vas a Islandia y pretendes circular por las carreteras de montaña puedes necesitar un 4×4. Tenlo en cuenta.
• Si vas a recoger el coche en una oficina y dejarlo en otra (one-way) especifícalo al hacer la búsqueda. Suele suponer un sobrecoste, así que mejor tenerlo en cuenta al reservar para no llevarte sorpresas con el precio.
• Revisa las condiciones del seguro. Habitualmente, los precios iniciales suelen incluir los seguros más básicos con franquicia. Cambiar el tipo de seguro puede suponer un coste adicional considerable. Te hablamos de esto en el siguiente apartado.
• Revisa también otras condiciones de alquiler para tener en cuenta todo al comparar.
• Además de todo lo anterior, revisa también las reseñas de las compañías. A veces lo barato sale caro.

Seguro

Lo primero es entender los tipos de seguro:

• Seguro con franquicia: Es el que suelen ofrecer todas las compañías de alquiler. Normalmente son a terceros y no suelen cubrir daños en lunas, ruedas… Tampoco golpes o roces que sean tu culpa (o que te los haya hecho un tercero y no puedas demostrarlo, como, por ejemplo, si estabas aparcado).
• Seguro a todo riesgo con la compañía de alquiler: Lo puedes contratar a la hora de reservar el vehículo o una vez llegues a las oficinas a recogerlo. En algunas compañías incluyen el todo riesgo en sus alquileres por defecto, pero no es lo habitual. Normalmente por una tarifa adicional puedes pasar del seguro con franquicia a un seguro todo riesgo, que cubriría cualquier eventualidad. El principal problema, es que muchas veces este coste adicional supera con creces el precio del propio alquiler.
• Seguro con franquicia + seguro de cobertura de franquicia: Y aquí entra uno de los grandes beneficios de usar buscadores como Rentalcars o AuroEurope. Estos comparadores suelen ofrecer seguros complementarios al de la compañía de alquiler que cubren el depósito de la franquicia. Estos seguros, se hacen a través de aseguradoras externas a la compañía de alquiler. Dependiendo del comparador se pueden llamar Cobertura total o Reembolso de franquicia. Con estos seguros, en caso de que tuvieses algún incidente no cubierto por el seguro de la compañía de alquiler esta te descontaría el coste de la reparación. Posteriormente, podrías reclamar al seguro de cobertura de franquicia la devolución de dicho importe, siempre que el incidente esté incluido entre sus coberturas. Lo bueno es que el coste de estos seguros suele ser muy inferior al de contratar un todo riesgo. Lo malo, es que tendrás que tendrás que dejar esta franquicia en depósito durante el alquiler.

La franquicia es una cantidad de dinero que retendrán en tu tarjeta de crédito al recoger el coche. Si durante el alquiler tienes algún percance no cubierto en el seguro, la compañía de alquiler te descontará el coste que suponga la reparación de los defectos hasta la cantidad máxima de esa franquicia. Estas cantidades pueden ir desde menos de 1.000€ hasta más de 2.000€ según la compañía, el vehículo, y el país.

Qué tener en cuenta al contratar un seguro de cobertura de franquicia

Como nunca sabes lo que puede pasar, nosotros te recomendamos contratar como mínimo el seguro de cobertura de franquicia. Es la opción que nosotros solemos escoger, ya que suele ser la mas económica salvo en contadas excepciones en las que el todo riesgo esté incluido en el precio de tu coche de alquiler. Pero hay que tener varias cosas importantes en cuenta.

La primera, es que esto suele estar sujeto a algunas condiciones que debes leer bien a la hora de contratar el seguro y antes de iniciar tu viaje. Por ejemplo, puedes tener que dar una serie de evidencias (fotografías e incluso en ocasiones un parte policial) en caso de incidencia. Y puede que no cubra lunas y ruedas. Así que si eliges esta opción asegúrate bien de leer las condiciones y ten en consideración también a dónde vas a viajar y si te interesa asumir el riesgo.

Nosotros viajando con Escocia tuvimos dos chinazos en la luna debido al mal estado de las carreteras. Nuestro seguro no lo cubría y nos llevamos un buen susto.

La segunda es recordar que es un seguro por fuera de la compañía de alquiler. Por eso al llegar a recoger tu coche, la compañía de alquiler te ofrecerá ampliar a la cobertura todo riesgo con ellos. En este caso debes decir que no, o si no ¡habrás pagado el seguro de cobertura para franquicia para nada!

Documentación necesaria para alquilar coche

Para alquilar un coche en otro país necesitarías tu DNI (si es Europa) o Pasaporte. Además de esto, normalmente en la Unión Europea bastará con tu carné de conducir. Hay algunos otros países con los que hay tratado (por ejemplo Andorra, Marruecos, algunos países de Latino América…) y tampoco se necesita el carné internacional. De todas formas, esto puede cambiar así que es mejor que lo compruebes en el consulado del país u oficina de turismo correspondiente antes de tu viaje. Fuera de la UE necesitarás también carné de conducir internacional. La misma documentación necesitarás para los posibles segundos conductores.

Ahora mismo en España es muy sencillo conseguir el carné de conducir internacional ya que se puede tramitar electrónicamente (precio 10,51€). Al cabo de 2 días podrás recogerlo en la oficina que hayas seleccionado sin esperas.

Algunas compañías de alquiler también exigen un mínimo de años de antigüedad con el carné de conducir y una edad mínima de 21 años (aunque puede cambiar según la compañía). Así que tenlo en cuenta porque puede suponerte un problema o un incremento en el precio si no cumples estas condiciones.

Y lo más importante y no tan evidente, necesitarás una tarjeta de crédito a nombre del conductor (y esto es importante, en alguna ocasión nos han puesto problemas por estar a nombre de otra persona). Esta tarjeta debe tener un límite de crédito suficiente para que se pueda bloquear la cantidad de la franquicia (sólo en caso de que hayas optado por un seguro con franquicia). Recuerda que aunque hayas contratado un seguro de cobertura de franquicia la compañía de alquiler te pedirá bloquear esta cantidad, ya que ese seguro es ajeno a ellos. A nosotros nos pasó en Irlanda, el límite de la tarjeta de Javi no tenía un límite suficientemente alto y tuvimos que cambiar de conductor principal. Ni siquiera les servía con bloquear la fianza en mi tarjeta de crédito. Si no hubiésemos podido resolverlo así, hubiésemos tenido que pagar el seguro Todo Riesgo y nos hubiese salido por un pico.

Revisa las condiciones de alquiler

Hay ciertas condiciones que varían entre compañías y que deberías revisar:

• Segundos conductores: Algunas lo incluyen gratuitamente pero normalmente supone un coste adicional (no suele ser significativo pero hay que tenerlo en cuenta si queréis conducir varias personas). Piensa que si se produce un accidente y el conductor no está registrado, los seguros no te cubrirían.
• Política de kilometraje: No todas las compañías incluyen kilometraje ilimitado, así que comprueba bien el número de kilómetros / día que incluye el alquiler. Si es necesario, paga con antelación por el kilometraje adicional que vayas a necesitar (en ocasiones puedes ampliar el número de km/día, o directamente ampliarlo a kilometraje ilimitado). Si necesitas hacer esto, calcula bien los kilómetros que necesitas hacer y ten en cuenta posibles imprevistos. Si te excedes del kilometraje incluido en el contrato, las tarifas que aplican por km adicional suelen ser abusivas.
• Moverse a otros países o moverse en Ferri: Si vas a conducir a través de otros países o, por ejemplo, a coger un Ferri, asegúrate que la compañía de alquiler lo permite. En algunos casos puede que tengas que abonar un coste adicional por este tipo de cosas.
• Comprueba si necesitas pagar algún extra que no esté incluido en el alquiler: tasas de aeropuerto / puerto, tasas de invierno, alquiler de aparato para pago de peajes, sillitas para niños o tasas adicionales por ser conductor joven…

Al recoger el coche de alquiler…

Normalmente al recoger el coche de alquiler un empleado de la compañía lo revisará contigo y marcará todos aquellos desperfectos del coche en un checklist. Si ves algo adicional no dudes en decirlo en ese momento para que quede registrado. A la devolución se contrastará el estado actual del vehículo con ese reporte para ver si hay algún nuevo daño achacable al periodo de alquiler.

Presta especial atención en esta revisión y en cualquier caso toma fotos y vídeos de todo el coche, no sabes cuando las puedes necesitar. Y si no, lee lo que casi nos pasa a nosotros en Jordania.

De esta experiencia aprendimos que también hay que fijarse en la política de limpieza (es decir, si hay que entregar el coche limpio, por ejemplo). Normalmente basta con entregarlo decente, y no hay que lavarlo específicamente, pero en Jordania nos la quisieron jugar…

Normalmente te lo indicarán en la recogida, pero consulta y/o pregunta por la política de combustible. Habitualmente piden devolver el depósito tal y como se entrega (puede ser lleno, a 3/4…) así que comprueba que está bien documentado este punto en la hoja de entrega. Deberás entregarlo tal y como te piden, o te cargarán el coste del depósito (y bastante más caro que en la gasolinera).

Consejos para conducir en otro país

Cuando vas a conducir en otro país es mejor informarse bien antes del viaje para evitar sorpresas desagradables como una multa. En caso de multa, además tendrás que pagar una tasa de gestión a la compañía de alquiler de tu coche. Así que mejor ir prevenido…

• Viñetas: En algunos países, como Suiza, es necesaria una viñeta para circular por las autopistas y vías principales. Si alquilas en el país ya la tendrá, pero si has alquilado tu coche en otro país diferente quizás tengas que adquirirla antes de cruzar la frontera. La viñeta puede ser virtual o física (en forma de pegatina). Ojo, recuerda que tendrás que preguntar en la compañía de alquiler si puedes circular por el extranjero con tu vehículo.
• Etiquetas medioambientales: Igual que en el caso anterior, si vas a viajar a otros países con tu coche de alquiler puede que tengas que hacerte con una ya que cada país tiene su propia regulación.
• Peajes: En muchos países ya son completamente electrónicos, con lo que no pasarás por ninguna cabina de pago. Por ejemplo, en Francia o Portugal simplemente leen tu matrícula y puedes pagar a posteriori desde una página web que anuncian en la autopista. Mejor informarte antes de empezar el viaje para que no te llegue luego una factura a casa.
• Límites de velocidad: Conviene conocer los límites de velocidad del país y estar pendiente de los controles de velocidad. Nosotros en Jordania nos llevamos multa de recuerdo…
• Disco de aparcamiento: En países como Italia existen zonas donde sólo se puede aparcar por un tiempo limitado. Para controlarlo se usan unos discos horarios en los que el controlador puede saber a que hora aparcaste. Estos suelen costar pocos euros en estancos o incluso en Amazon. Tenlo en cuenta por si necesitas hacerte con uno.

Consejos adicionales

• Las reservas de coches de alquiler suelen tener cancelación gratuita hasta unas 48h antes de la recogida. Esto significa que aunque te descuenten el precio del alquiler en el momento, si luego lo cancelas, te lo devuelven (incluido el seguro de cobertura de franquicia). Nosotros intentamos reservar con bastante tiempo para asegurarnos disponibilidad. Pero en fechas posteriores volvemos a revisar los precios ya que a veces según la demanda el precio puede bajar. Si es así, reservamos de nuevo y cancelamos la anterior. Cada euro ahorrado cuenta para el próximo viaje jeje.
• No alquiles GPS, suele ser un extra y con el móvil es suficiente. Nosotros solemos llevar un cargador de mechero y un soporte para el móvil de los que se ponen en la rejilla de ventilación. Ten en cuenta que en ciertos países o áreas más rurales la cobertura puede ser limitada y no te querrás quedar tirado, por lo que es más que conveniente llevar los mapas descargados. Nosotros usamos Google Maps y Maps.me.
• A la hora de devolver el vehículo no olvides de llenar el depósito según la política de combustible. Normalmente cerca de los aeropuertos las gasolineras son más caras así que intenta llenarlo antes.
• Especifica bien los horarios de recogida y devolución al reservar. No querrás encontrarte con que no está abierta la oficina cuando esperabas recoger tu coche.
• No está de más hacer fotos y vídeos del estado del coche al devolverlo. Sobre todo si lo haces fuera de horas y no puedes revisarlo con una persona de la compañía de alquiler. Así tendrías evidencias si luego te quisieran pasar algún cargo sorpresa.

Y hasta aquí nuestros consejos para que tu alquiler de coche vaya sobre ruedas. Si estás organizando tu viaje y tienes dudas, déjanos un comentario, ¡estaremos encantados de ayudarte!